Если тебя угораздило
стать руководителем
Ты хочешь быть руководителем, начальником, крутым шефом?
Тогда ты должен кое что
знать. Я дам некоторые советы
Даже если ты знаешь, что не знаешь. Всё равно. На любой вопрос.
Никогда не отвечай: «Я не знаю»
Ты можешь придумать и ответить что угодно. Например:
Мне нужно уточнить детали
или
Мне надо подумать
или
Я раньше не занимался этой темой и мне надо пару часов, чтобы кое-что уточнить
Но никогда не говори: «Я не знаю»!
Это сразу же делает тебя малозначительным и неинтересным существом-начальничком, и ты абсолютно теряешься в глазах интервьюера.
Конечно, ты можешь сказать, что тебе на это глубоко плевать, и что ты имеешь полное право чего-то не знать. Можешь. Если ратаешь сторожем.
Но если ты претендуешь на какое-то руководство каким-то делом, а это значит – на управление людьми, то вот эта бесшабашность типа «А я вот такой!», уже не срабатывает. Здесь уже:
Твоё «Я не знаю» становится ни чем иным, как отказом принимать решение
То есть, перекладыванием ответственности на плечи других людей: мол, я не знаю и «с меня взятки гладки», а как и что делать – пусть теперь у другого голова болит.
Основная функция управленца как раз и заключается в том, чтобы принимать конкретные решения
Людям нужна определённость. Ну, хоть какая-то определённость!
И если ты, как руководитель, не дашь им этой определённости, то это станет твоим полным фиаско как лидера.
Люди хотят подчиняться!
Потому что это значительно проще, чем принимать решения и нести за них ответственность
Умные, зрелые мозги не стремятся к руководству, а если и занимаются этим, то исключительно по стечению обстоятельств или «для поддержания штанов».
Мозг же неразвитый, утопающий в зыбкой почве зачатков интеллекта, всеми своими силёнками цепляется за малейшую возможность хоть чем-нибудь, да поруководить, усматривая в этом одни лишь привилегии, и не имея при этом ни малейшего представления о сути вещей.
Отсюда и острейшая необходимость в различного рода инструкциях и руководящих письмах, регламентирующих каждое его телодвижение, вплоть до посещения санузла.
И разве вот эта неуёмная жажда, страстная необходимость в спускаемых «сверху» педантичных указаниях не является доказательством того, что и начальники тоже хотят подчиняться? Однозначно!
Люди хотят подчиняться!
Не лишай их этой радости
Свобода выбора, свобода поступков – слишком тяжёлая ноша для людей. Для тех людей, которые пришли к тебе с целью подчиняться. Пришли именно за этим. За твоим словом: что и как надо делать, чтобы ещё хоть немного протянуть на этом свете. Если бы они этого не хотели, они бы не пришли ни к тебе, ни к кому-то ещё. Они бы просто были с собой: или стали бы хозяевами своего дела, или пропивали бы то, что им досталось по наследству.
Поэтому, если уж они пришли к тебе, и раз уж ты принял на себя роль руководителя, то ты не имеешь никакого права сказать: «Я не знаю». Ты просто обязан знать! В противном случае честнее будет отдать эту роль другому актёру вашей труппы.
И не надо тешить себя надеждой, что подчинённые будут на тебя работать. Иллюзия!
Это ты будешь работать на них, поскольку никакая самая тяжёлая физическая работа или любая другая интеллектуальная работа, не идёт ни в какое сравнение с теми жизненными затратами, которые ты несёшь в процессе принятия руководящих решений.
И ещё один смачный мазок к лубочно–абстрактной картине твоего
руководящего положения:
Ты теперь несёшь ответственность и за самих людей
Они пришли к тебе; сдали тебе себя, родимых, под расписку; устроились как-то: кто на голову, кто на шею, кто пудовыми гирями на руках-ногах повис; ножки свесили, ручки сложили: «А теперь, давай, вези нас». И ещё друг с другом цапаются за место потеплее, да кусок пожирнее. Это уже как семья, как дети, как кошки домашние или рыбки в аквариуме: вроде и толку мало, и забот прибавилось, а в унитаз аквариум всё равно не выльешь – вроде бы, как жалко.
Твои подчинённые, в какой-то мере, теперь становятся твоими детьми. Поэтому лучше расслабиться и не суетиться:
Педагогика не знает ещё ни одного воспитательного приёма, который приносил бы мгновенные результаты
Главное – не оставлять людей одних наедине с самими собой
Они начинают паниковать, как запертая в квартире собака, выть и метаться, совершая неадекватные поступки - «Нет хозяина! Что делать?!».
Они не виноваты, что они такие. Просто в этой пьесе у них такая роль. Просто они не знают - что делать. Действительно не знают. А ты обязан им помочь: создать схему их действий, построить каркас видения ими мира, набросать эскиз их перспективных планов и нарисовать общую картину их жизни. А сами они, в соответствии с ролью, сделать этого не могут. Они даже и не знают, что это можно сделать.
Здесь бы запаниковать, а уже никакого права не имеешь. Уже взялся за гуж. Уже всё!
Впрочем, во всём есть своя прелесть. Даже в руководстве. Даже в смерти. Хотя, до смерти ещё – о-го-го! Как до первой прибыли в честном бизнесе.
А может быть, лучше руководить только собой?…
И что делать?
Вот и думай: что делать.
Думать – обязанность руководителя
